Negócio é o conjunto de pessoas que se unem para processar energia, materiais e informação (conhecimento). Isso é gestão participativa e responsabilidade. Ter responsabilidade é atingir as metas necessárias para a satisfação das pessoas que dependem do produto do seu trabalho. 

Acreditamos que a responsabilidade de cada um é mensurável e que a disciplina é o alvo a ser atingido no trabalho humano, portanto a disciplina é uma conquista.  Não atingimos a disciplina somente por exortação, mas por meio de uma boa equipe, trabalho árduo e desenvolvimento de todas as pessoas da organização.    

 @ Recrutamento e seleção;

 @ Educação corporativa (Treinamento e desenvolvimento de pessoas);

 @ Avaliação de desempenho;

 @ Plano de cargos e salários;

 @ Pesquisa de clima;

 @ Saúde e segurança do trabalho.